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Pour toute autre question, utilisez la rubrique générale.


Si c'est votre première visite, n'hésitez pas a lire la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessus.


Vous devrez probablement vous enregistrer avant de pouvoir poster des messages : cliquez le lien s'enregistrer pour devenir membre.


Pour commencer à lire les messages ou a envoyer un ticket, choisissez une section ci-dessous.


FAQ


A propos du Login et de l'Enregistrement
Pourquoi s'enregistrer ?
Comment s'enregistrer ?
Puis-je masquer mon E-mail ?
J'ai perdu mon mot de passe !
Je m'étais enregistré, mais je ne peux plus me connecter !
Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?

Préférences et paramètres utilisateur
Comment puis-je changer mon profile ?
Comment puis-je ajouter une image à mon nom (avatar) ?
Comment puis-je changer mon rang ?
Je ne peux pas cliquer sur l'e-mail d'un utilisateur

A propos de l'écriture des messages
Comment puis-je poster un sujet dans une section ?
Comment puis-je éditer ou effacer un message ?
Comment puis-je ajouter ma signature aux messages ?
Pourquoi ne puis-je pas accéder à une section ?
Quels sections me sont accessibles ?

Les formats et les types de sujet
Qu'est-ce que le BBCode ?
Puis-je mettre du HTML ?
Que sont les émoticones (smileys) ?
Puis-je poster des images ou des documents ?
Qu'est-ce que sont les news ?
Qu'est-ce qu'un sujet fermé ?

Niveaux d'utilisateur
Qui sont les Administrateurs ?
Qui sont les Moderateurs ?


Pourquoi s'enregistrer ?
Il se peut que vous ne deviez pas. C'est à l'administrateur de système de décider si il faut s'enregistrer pour pouvoir lire les messages, faire des recherche ou poster des messages. S'enregistrer ne prend que quelques minutes, donc n'hésitez pas le faire.
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Comment s'enregistrer ?
Vous trouverez la charte d'utilisation sur la page d'enregistrement. Lisez-la avec attention. Si vous acceptez les termes et conditions, vous serez invité à choisir un nom d'utilisateur. En fonction des options de sécurité choisi par l'administrateur, vous pourrez directement choisir un mot de passe OU indiquer une adresse e-mail (un mot de passe temporaire vous sera alors envoyé). Vous devrez également insérer un code de contrôle. Si le nom d'utilisateur est déjà pris par un autre membre, vous devrez en choisir un autre.
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Puis-je masquer mon E-mail ?
Dans votre Profil, vous trouverez une option de confidentialité qui vous permet de masquer votre e-mail pour les visiteurs ou pour tous les membres.
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J'ai perdu mon mot de passe !
Pas de panique ! Bien que votre les mots de passe soient irrécupérables, ils peuvent cependant être réinitialisés;. Suivez les instructions et vous aurez rapidement à nouveau accès au site.
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Je m'étais enregistré, mais je ne peux plus me connecter !
Les raisons les plus probable est que vous avez introduit un nom d'utilisateur ou un mot de passe incorrecte (contrôlez les avec le premier mail que vous avez reçu lors de votre enregistrement) ou bien encore, l'administrateur a enlevé votre acompte pour l'une ou l'autre raison. Il se peut aussi que vous n'ayez jamais laissé de message... Il est de pratique courante d'effacer régulièrement les acomptes non utilisés pour des raisons techniques et de sécurité. N'hésitez pas à vous inscrire à nouveau pour participer aux discussions.
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Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?
Vous êtes-vous enregistré ? En effet, il est nécessaire de s'enregistrer avant de pouvoir se connecter. Avez vous été banni du système ? (Un message vous en avertira si c'est le cas). Dans une telle situation, prenez contact avec le webmaster ou l'administrateur pour savoir pourquoi. Si vous êtes bien enregistré et que cependant vous ne pouvez pas vous connecter, alors contrôlez à nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. C'est généralement la cause du problème. En dernier recours, contactez l'administrateur du système.
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Comment puis-je changer mon profil ?
Si vous êtes enregistré, votre profil est conservé dans la base de donnée. Pour le modifier, cliquez sur Profil dans le menu (ou sur votre nom dans n'importe quelle liste). Ceci vous permettra de modifier toutes vos données personnelles.
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Comment puis-je ajouter une image à mon nom (avatar) ?
Une image peut être associée à votre nom lorsque vous visualisez les messages. Cette image peut être votre photo ou un avatar. Il est du ressort de l'administrateur du système d'autoriser les photos (ou avatars). Si vous ne pouvez pas ajouter votre photo depuis la page Profil, c'est que l'administrateur a bloqué cette possibilité certainement pour de bonne raison...
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Comment puis-je changer mon rang ?
Vous ne pouvez pas changer votre rang (le rang est affiché à côté de votre nom dans la liste des membres ou sous votre nom dans les pages des messages). Ce système utilise le rang pour définir certains rôles. Par exemple, les membres du staff et administrateurs ont des privilèges spécifiques. Seul l'administrateur peut changer un membre en membre du staff. Un membres du staff a le droit de fermer/re-ouvrir un sujet et de déplacer un sujet qui serait dans la mauvaise section. Il peut également modifier le contenu du message. Un administrateur peut également faire ces actions (et bien plus).
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Je ne peux pas cliquer sur l'e-mail d'un utilisateur
En effet, les utilisateurs peuvent empêcher les visiteurs (et même les membres) de voir leur adresse. Vous pouvez également protéger votre adresse e-mail dans la page Profil.
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Comment puis-je poster un sujet dans une section ?
Simplement en cliquant sur le bouton au dessus de la liste des sujets. Il vous faut être un membre enregistré avant de pouvoir poster des messages.
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Comment puis-je éditer ou effacer un message ?
A moins d'être administrateur ou membre du staff, vous ne pouvez modifier ou effacer que vos propres messages. Vous pouvez modifier votre message en cliquant sur le bouton Editer affiché en bas du message. Si quelqu'un avait déjà répondu à votre message, une indication de date de modification s'affiche sous le message modifié. Il est possible qu'un membre du staff modifie votre message. Dans ce cas, il devrait laisser un message expliquant ce qu'il a modifié et pourquoi. Veuillez noter qu'un utilisateur normal ne pourra pas effacer un sujet si un membre a déjà posté une réponse.
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Comment puis-je ajouter ma signature aux messages ?
Pour ajouter votre signature à tous vos messages, il vous faut d'abord la créer. Ceci se fait via votre page Profil. Lorsque votre signature est créée, elle apparaît dans vos messages. Pour masquer votre signature, vous devez simplement la changer en un texte vide dans votre profil.
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Pourquoi ne puis-je pas accéder aux sections ou aux sujets ?
L'administrateur peut décider de ne pas rendre public les sections. Dans ce cas, seuls les membres enregistrés auront le droit de voir les sections et les messages. Dans d'autre cas, les visiteurs non-enregistrés peuvent voir les sections et les tickets, mais pas les réponses. Il en va de même pour l'outil de recherche ou la liste des membres. Il appartient à l'administrateur du système de décider quelles parties sont accessibles aux visteurs non-enregistrés.
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Quels sections me sont accessibles ?
Un utilisateur normal a accès à deux types de section. Les sections publiques et les sections privées. Le troisième type de section n'est visible que pour les membres du staff et les administrateurs. Dans une section privée, chaque utilisateur ne voit que les tickets qu'il a lui-même créés tandis que dans une section publique, chaque utilisateur peut voir tous les tickets et leurs réponses. Notons qu'il est possible qu'une section soit fermée. Cela signifie qu'il reste accessible, mais que les utilisateurs ne peuvent plus y poster de nouveaux tickets.
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Qu'est-ce que le BBCode ?
BBCode est une implémentation spécifique du HTML pour les applications web. L'accès à cette fonctionnalité est déterminé par l'administrateur. Le code BBC est similaire aux balises html mais utilise [ et ] plutôt que < et >. Ceci permet de mieux contrôler la façon dont le message doit apparaître.
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Puis-je mettre du HTML ?
Oui. Pour des raisons de lisibilité, il est recommandé de l'entouré avec les deux balises BBC [code] et [/code].
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Que sont les émoticônes (smileys) ?
Les émoticônes (ou smileys), sont des petits symboles qui expriment une émotion. Vous pouvez ajouter ces icônes à vos sujets et dans vos réponses depuis le formulaire d'écriture des messages.
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Puis-je poster des images ou des documents ?
Des images, ainsi que d'autres types de documents, peuvent être ajoutées dans un ticket. La taille maximale et le type des documents attachés est défini par l'administrateur. La liste des documents est accessible dans le tab "Documents".
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Qu'est-ce que sont les news ?
Les News (annonces) contiennent généralement des informations importantes. Lisez-les dès que possible. Ces news sont indiquées avec une icône spéciale et sont généralement affichées en haut de la liste des sujets. Seuls les administrateurs et membres du staff peuvent publier des news.
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Qu'est-ce qu'un sujet fermé ?
Un sujet fermé (ou clôturé) est un sujet qui ne peut plus recevoir de message de réponse. Un sujet peut être fermé par son créateur (ou par un membre du staff) pour diverses raisons.
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Qui sont les Administrateurs ?
Les administrateurs sont des membres ayant le plus haut niveau de contrôle dans le système. Ces personnes peuvent gérer toutes les opérations ainsi que les paramètres de fonctionnement du système (style, permission, niveaux d'accès, sécurité, bannissement, création des membres du staff, etc.). Ils ont également tous les droits dans les sections.
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Qui sont les Modérateurs ?
Les modérateurs sont des membres du staff dont le rôle est d'assurer le bon fonctionnement d'une section au jour le jour. Comme les membres du staff, ils ont le droit d'éditer ou d'effacer des messages, de fermer ou ré-ouvrir des sujets ou encore de déplacer les sujets qui seraient dans la mauvaise section. En général, les modérateurs sont là pour éviter que les messages ne dérivent sur des discussions hors sujets, sur des messages offensants ou ne respectant pas le règlement du site.
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